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Kanzleimanagement

Meist unterschätzt und oft missverstanden: Der Wert der 'unproduktiven Stunden'

Die Frage: „Wie viele produktive Stunden erzielen Sie im Jahr?“ beantworten die meisten Steuerberater mit einem gewissen Stolz, wenn sie das Gefühl haben, die Zahl sei überdurchschnittlich hoch. Damit möchten sie zeigen, wie gut, effizient und erfolgreich sie arbeiten. Andererseits erlebe ich es häufig, dass jene Steuerberater, die nicht über eine hohe persönliche „Produktivität“ verfügen, diese Frage fast schon entschuldigend und sich rechtfertigend beantworten. weiterlesen

Kanzleiführung

Die wöchentliche Führungs-Checkliste: Simpel, nicht einfach aber höchst wirkungsvoll

Mitarbeiterführung ist eine tägliche Herausforderung. Bei Seminaren oder aus der Management-Literatur lernt man eine ganze Menge über Führungsgrundsätze und –werkzeuge. Das Gelernte in die Praxis umzusetzen, ist jedoch nicht leicht. In diesem Beitrag möchte ich Ihnen eine erprobte Methode vorschlagen, die Ihnen helfen kann, konsequent Ihre Mitarbeiterführung zu verbessern. Diese Methode ist simpel, nicht einfach aber höchst wirkungsvoll. weiterlesen

Kanzleimanagement

Vertrauensbruch oder Liquiditätsverbesserung? Wenn Steuerberater ihre Forderungen verkaufen ...

Wenn voraussichtlich in diesem Sommer das Achte Steuerberatungsänderungsgesetz dem Bundestag zur Entscheidung vorgelegt wird, so beinhaltet es viele Modernisierungsschritte für den Berufsstand. Einer davon ist es, mit einer Neufassung von § 64 Abs. 2 StBerG den Steuerberatern das Forderungsmanagement zu erleichtern. weiterlesen

Kanzleimanagement

E-Mails: unsicher, voller Werbung und viel zu viele?

Der professionelle Umgang mit der E-Mail-Flut ist keineswegs weit verbreitet - auch wenn fast jeder das Medium nutzt. weiterlesen

Kanzleiführung und Personalmanagement

Krankenstand runter, Kosten rauf - Was Angestellte und Chefs über das Phänomen 'Präsentismus' wissen sollten

Die Anzahl der Arbeitsunfähigkeitsmeldungen werden in deutschen Unternehmen immer geringer. Mitarbeiter gehen trotz Krankheit arbeiten. Zeitgleich steigen die psychischen Belastungen an. Statt finanzieller Entlastung: ein deutlicher Anstieg von Kosten. Das Phänomen Präsentismus und seine Folgen. weiterlesen

Kanzleimanagement

Kanzleiführung: Kritikgespräche mit Mitarbeitern - Notwendiges Übel oder Chance?

Wenn Sie Fehler von Mitarbeitern erkennen, rasch ansprechen und gemeinsam an der Fehlerbeseitigung arbeiten, gewinnen alle. Sobald Sie Kritikgespräche auf die lange Bank schieben, droht mittelfristig Ärger. Die folgenden Tipps helfen Ihnen, souveräne Kritikgespräche zu führen, bei denen jeder sein Gesicht behält. weiterlesen

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09.02.2012

 
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